Entre insomnies et cauchemars, Sonia sait qu'elle ne va pas bien, mais elle préfère se réfugier dans sa routine. Un matin elle découvre une annonce dans le journal du métro londonien qui lui est destinée. Elle commence alors à échanger avec son auteur, et la voie de la guérisson semble enfin apparaître. Tandis qu'elle retrouve un nouveau souffle, des sentiments enfouis refont surface et bousculent la vie de la jeune femme. Va-t-elle y faire face ?